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2005.10.24

iPod nanoの傷つきやすさが訴訟に発展

CNET Japanの10/22記事に「iPod nanoの「傷つきやすい画面」が裁判沙汰に--米で集団訴訟」が掲載されました。
購入されていない方は何をオーバーなことをとお考えになるかと思いますが、普通に気をつけて使用していても驚くほど本体に傷がつきます。私もこのブログでレポートしましたが、1日だけ胸ポケットに入れて聞いただけで相当の傷がつきました。あまりの商品の質に銀座のApple store直営店にクレームを伝えて取り合ってもらえなかったので、保護用フィルムを装着して個人的には矛先を収めました。
 
9/13 【重要】iPod nanoは傷つきやすい
9/13 iPod nanoのクレームを伝えましたが...!?
9/27 iPod nanoのボディ保護用フィルム
10/2 iPod nanoのボディ保護用フィルムを装着

今回、米国で起こされた集団訴訟はApple社のこれまでの聞く耳持たない姿勢からして仕方が無いでしょう。彼らはパソコン製品を提供しているだけで、携帯ポータブル・オーディオ・プレーヤーを作っている意識が弱いのだと思います。家電商品を世の中に出している責任ということをこれを機会に是非学んで欲しいと思います。

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コメント

確かにiPod nanoは傷つきやすいですね^^
私個人は購入していないのですが,iPod nanoを購入した友人や知り合いたちは皆そう言います.

はじめは「カバーとか無いから傷つくのは当たり前やん?」とかって思ってたのですが・・・どうやら傷つきやすさの度合いが違うみたいですね^^

Apple社も頑張って頂きたいトコロです.

投稿: トディ | 2005.10.25 01:13

>トディさん
そうなんですよ。傷に対して過剰反応しているわけでも神経質になっているわけでもなく、予想もつかないほど傷がつきやすいんです。携帯を前提にした製品は丈夫に設計しなければならないのは当たり前ですよね。携帯電話で同じように傷がつきやすい製品を出荷したら、そのメーカーは大変なことになることは間違いありません。傷がつくのが嫌ならケースにいれればなどと発言することはありえないでしょう。Appleは訴訟される前にユーザーの意見を真摯に聞くべきで、パソコンで通用する仕様という開き直りは謹んでいただきたいと思います。

投稿: erabu | 2005.10.25 13:55

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