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2007.08.20

今度は「ANAキッズらくのり」で出迎え

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先日、「ANAキッズらくのり」で送りましたが、今度はこちらが「ANAキッズらくのり」で出迎えました。

本日の羽田空港到着ロビーは非常に混在しています。「ANAキッズらくのり」のポスターと案内が掲載されており、出迎え用の用紙が置いてあります。書き方の見本を確認して記入して待ちます。子供を乗せた飛行機は予定を10分ほど遅れて到着しました。ともかく到着口ドアの前は人だかりで、いつ出てくるのかわかりません。到着のアナウンスがあってから30分後にやっと出てきました。係員が引率してくれてすぐにわかりました。準備した用紙を渡すだけで手続き完了です。係員の対応は的確で丁寧でした。

ところで他の便で目立ったのですが、出迎えが遅れるケースが何件かありました。その場合には係員がずっと付き添って一緒に待っていてくれました。当たり前ですが、親切な立ち振る舞いに感心させられました。子供だけで旅行させるうえで本当に安心できるサービスです。

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