WAONポイント処理が難しくて2回間違えた（泣）

先日WAON一体型イオンカードのメリットが理解できましたので実践しました。
イオンカードサイトのMyPageで貯まった「ときめきポイント」をWAONポイントに交換しました。手続き後のメッセージに翌日8時以降に付与できると案内メッセージが表示されました。

指示通り、翌日WAONステーションでカードにWAONポイントを受け取ろうとしました。写真の右下にある赤線で囲まれた「WAONダウンロード」を押したところ、ポイントは無いとのメッセージです。あれ？！何故ダウンロードできないか疑問思いました。一瞬、サイトでWAONポイント交換が正しく操作できなかったのではと考えて操作を止めました。これが1回目の間違いです。

案内メッセージを間違いなく読んでいるのでシステム的なエラーが発生したと考えました。イオン店頭のサービスカウンターに相談しようとしましたが、翌日もう一度WAONステーションで確認することにしました。

「WAONダウンロード」が駄目なら左横の「ポイント受け取り／ポイント預け入れ」が正しい操作ではないかと実行したところ、無事にWAONポイントをWAON一体型イオンカードに入れることができました。直感的にWAONポイントに交換したものはダウンロードだろうと勘違いしただけだったのです。

1500円分のWAONがダウンロードできたので、早速セルフレジでの支払いをWAONで行おうとしました。しかし、あれ？！チャージされておらず残高0円の表示で支払えません。先ほどポイント受け取りは完了しているので有り得ないと思いつつ、クレジットカードに切り替えて支払いを完了させました。これが2回目の間違いになります。

買い物を終え、再びWAONステーションの画面を見てわかりました。「ポイントチャージ（WAONポイントを電子マネーに交換）」の操作が必要なのです。先ほどの1500円分はWAONポイントで格納されており、これをチャージに変換しなければならないのです。やっと理解できました。EdyやSuicaで十二分に電子マネーを使用してきたはずなのに2回も間違えてしまいました。知っている人は当たり前でも、初心者には難しいことなんだと我ながら痛感しました。まだまだ修行が足りないようです。

※「ときめきポイント」をWAON一体型イオンカードで使えるようにするには整理すると次の通りです。

①イオンカードサイトで「ときめきポイント」を「WAONポイント」に交換。

②「WAONポイント」を、WAONステーションのポイント受け取り操作でWAON一体型イオンカードにダウンロード。

③ダウンロードされた「WAONポイント」をWAONステーションのポイントチャージ操作でチャージに交換。