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2014.04.11

Nexus7(2012)、突然電源が入らない!

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昨晩からNexus7の電源を押しても全く反応しません。突然電源が入らなくなり、全くの文鎮状態です。さすが最新のAndroid4.4です。入手してから7ヶ月での不具合も我が家のAndroid端末の中で最速です(笑)。

さあどうしましょうか。
次の2つが気になります。

・購入したマシンでなくWimax導入時のキャンペーンとしてプレゼントされたものなので、保証対象になるのか?
・故障したNexus7をどのように送るか?

保証書を取り出して、ASUSコールセンターへ電話しようとしたのですが、携帯電話・PHS・公衆電話からは有料なので明日無料の電話番号へかけます。サポートに繋がるまでに時間がかかるのでしかたありません。

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