外付けブルーレイドライブLBD-PUD6U3VBKでブルーレイ再生ができないまま

（続きです）

Corel WinDVDのポップアップで「現在のディスプレイドライバを使用した再生はサポートされていません。適切なディスプレイドライバにアップデートしてください。」と表示されたことを我が師匠に相談しました。

すると、インテル® Driver & Support Assistant (インテル® DSA)を教えてくれました。これを使って最新ドライバをアップデートできるそうです。

https://www.intel.co.jp/content/www/jp/ja/support/detect.html

確認したところ、全て最新でした。したがって、解決しません。

そうなると、Corel に直接サポートをするしか方法が無いため、メールでの問い合わせました。どのような回答になるでしょうか？

（続く_2回目）