「Google」が繰り返し停止しています、の対処方法です

今朝、充電ケーブルからスマホを外して画面をみると次のポップアップ画面が表示されます。

「Google」が繰り返し停止しています

アプリを閉じるの✕をタップして、ポップアップ画面を消しても直ぐに再表示されます。これが延々と続きます。

こうなると、スマホの操作は不可能になりました。

職場からPCで検索して次の対処法にたどり着きました。半日かかっています。

①Googleアプリのキャッシュをクリア
設定＞アプリ＞Google＞ストレージ＞キャッシュを削除

②端末の再起動

③Googleアプリのアンインストール→再インストール

これで、解消です。

そもそもこの現象が発生した際に、「Google」が何を示しているのかわかりませんでした。アプリを示していると思わなかったので、最初は設定＞Googleでなんとか出来ないかトライしたのですが、フリーズしたりで一向に解決しません。

そのうち、検索しているといろいろなアプリの不具合で発生することがわかってきて、Googleアプリに行き着きました。初めての障害で面食らいました。

対処法が見つからなかった場合、スマホの機種交換までしなければならないかと心配したほどでした。ともかく、無事に対応出来て良かったです。