Fitbit Sense、今度の不具合は充電ケーブルが壊れた
1月に不具合でFitbit Senseを交換してもらいましたが、2ヶ月したら充電出来なくなりました。
3月22日にFitbitのカスタマーサポートにメールフォームで連絡しました。次の写真を送ったところ、「充電ケーブルの金属の小さな4つのピンに損傷」があるとのことです。
前回同様に、DHLで香港から次の製品が本日届きました。1年間の保証期間内なので無料です。
Sense & Versa 3 用充電ケーブル ¥3,024
前回のカスタマーサポートも充電ケーブルの故障の疑いでした。製品の作りが元々悪いようです。仕方ありません。取り扱いに細心の注意を払いたいと思います。
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