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2022.12.15

Pixel 7でマイナポータルが使えない不具合発生中です

ふるさと納税ワンストップ特例申請を行おうとしました。

スマホでQRコードを読み込んで、自治体マイページに個人情報を入力して、マイナンバーカードを読み取らせると次の画面が出ました。

Screenshot_20221214113427
何故この画面が表示されるのかさっぱりわかりません。手順通りなので何回か繰り返して、いままでPixel 7でマイナポータルを使ったことが原因かと考えました。

一旦中断して、Pixel 7でマイナポータルを使おうとしました。次のようにマイナンバーカードを読み取らせることが出来ますが、戻ったマイナポータルはログイン前の画面です。

Screenshot_20221214114257

そこで、検索したところJetstream BLOGで12月1日に次の記事がアップされていました。
「Pixel 7/7 Pro」マイナポータルログインエラー不具合発生中

どうやら個体差があるようで、エラーにならないものもあるようです。

となるといつ不具合が解消するのかわかりませんので、ふるさと納税ワンストップ特例申請はとりあえず郵送で申請するしかなさそうです。

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